1. Хто відповідає за дані
GG Messenger, LLC надає GG Messenger і відповідає за обробку даних, описану в цій політиці. Питання конфіденційності й запити щодо персональних даних надсилайте на support@ggmsg.app.
2. Обліковий запис і пристрої
Ми обробляємо номер телефону, ідентифікатор облікового запису, ім’я профілю, ім’я користувача, аватар та інші додані вами відомості. За двоетапної перевірки зберігаються хеш пароля й необов’язковий email відновлення. Дані сеансів можуть містити IP-адресу, приблизне місцеперебування за IP, відомості про пристрій і застосунок, мову та ідентифікатори доставки сповіщень. Вони потрібні для входу, доставки й захисту облікового запису.
3. Хмарне листування й публікації
Звичайні повідомлення, вкладення, голосові й відеоповідомлення, історії, участь у спільнотах, реакції та відомості про доставку обробляються на серверах для спілкування, синхронізації й пошуку. Якщо ви надсилаєте геопозицію або картку контакту, вони також обробляються. Публікації у відкритих спільнотах можуть бути доступні широкій аудиторії. Одержувачі й адміністратори отримують відомості в межах відповідної функції та дозволів.
4. Секретні чати
Окремий серверний інтерфейс секретних чатів зберігає зашифровані повідомлення, відкритий ключовий матеріал, ідентифікатори відправника й бесіди, час і необов’язкові відомості про строк дії. Наскрізний захист залежить від правильного шифрування й керування ключами в клієнті; політика не стверджує, що його реалізовано в усіх чатах і клієнтах. Зашифровані повідомлення відокремлено від звичайного пошуку, перекладу й транскрибування. Завершення строку та зникнення з інтерфейсу не гарантують негайного видалення всіх збережених копій.
5. Контакти й запрошення
Додані контакти, імена, які ви їм даєте, та реферальні зв’язки зберігаються для з’єднання користувачів. Зіставлення адресної книги та запрошення отримують лише хеші номерів; саме запрошення надсилається з вашого телефона. Додавання контакту за номером передає номер лише для пошуку людини. Хеші залишаються персональними даними, а не анонімною інформацією. Користувачі, які вже мають ваш номер у завантажених даних для зіставлення, можуть дізнатися про вашу реєстрацію. Передавайте лише ті контактні відомості, якими маєте право ділитися.
6. Додаткові функції та сповіщення
На запит перекладу або транскрибування відповідний текст чи аудіо передається OpenAI, а результат може зберігатися разом із повідомленням. Сповіщення доставляються через інфраструктуру на кшталт AWS SNS і сервісів Apple, Google або Microsoft; сповіщення про звичайне повідомлення може містити уривок тексту. Для секретних повідомлень використовується загальне сповіщення. За ввімкнених дзвінків і трансляцій медіаінфраструктура обробляє дані для з’єднання учасників. Боти отримують доступні їм повідомлення й дозволи, OAuth-застосунки — дозволений вами доступ.
7. Платежі, реклама й аналітика
RevenueCat і відповідний магазин або платіжний провайдер обробляють покупки; ми зберігаємо пов’язані з обліковим записом відомості про продукти, доступ і транзакції. Stripe обслуговує відповідні платежі й виплати, зокрема перевірку особи на стороні провайдера. Сервіс також обробляє події використання, рефералів, покази й кліки реклами, характеристики профілів та аудиторії для аналітики й добору реклами, наприклад інтереси та приблизну географію. Конкретний набір залежить від функції. Ця політика не оголошує всю рекламу анонімною або виключно контекстною.
8. Мета й правові підстави
Дані використовуються для запитаних послуг, захисту облікових записів, роботи зі скаргами, платежів, оцінювання й удосконалення функцій, а також реклами. Якщо застосовне право вимагає правової підстави, основні послуги спираються на договір, обов’язкові записи — на закон, а пропорційний захист і експлуатація сервісу — на законні інтереси з урахуванням прав користувачів. Аналітика використання пов’язана з вашим обліковим записом і є частиною роботи сервісу. Створюючи обліковий запис, ви погоджуєтеся на персоналізацію реклами за інтересами та на передавання OpenAI тексту чи аудіо, які ви просите перекласти або транскрибувати. Від будь-якої з цих згод можна відмовитися під час реєстрації або будь-коли в налаштуваннях приватності; це припиняє відповідну обробку з цього моменту й не зачіпає вже виконану. Без персоналізації реклама показується, але не добирається за інтересами; без обробки ШІ переклад і транскрибування недоступні. Дозвіл на функцію пристрою не означає згоди на будь-яку іншу обробку.
10. Зберігання й видалення
Хмарна історія та завантажені матеріали зберігаються для роботи сервісу, поки пов’язані з чинним обліковим записом або спільнотою. Строк зберігання також залежить від типу запису, строку дії функції, запитів на видалення та застосовних вимог закону. Приховування, завершення строку або позначка про видалення не обов’язково видаляють початкові записи, резервні копії й копії в одержувачів. Платіжні відомості, записи безпеки й матеріали спорів можуть зберігатися, наскільки це потрібно для обліку, виконання закону, протидії шахрайству та розгляду претензій. Для видалення облікового запису чи даних і уточнення строків зберігання ваших записів звертайтеся на support@ggmsg.app. Ми не обіцяємо, що видалення повідомлення негайно стирає всі його копії.
11. Налаштування та ваші права
Ви можете змінювати доступні поля профілю, керувати сеансами, блокувати користувачів і налаштовувати підтримувані параметри видимості, запрошень і дзвінків, а також вмикати й вимикати персоналізацію реклами та обробку ШІ. Деякі налаштування залежать від передплати. Дозволами на сповіщення можна керувати на пристрої, доступ інтеграцій — відкликати. Залежно від країни ви маєте право запитати доступ, виправлення, видалення, перенесення, обмеження обробки або заперечувати проти неї, відкликати згоду та звернутися до наглядового органу. Надсилайте запити на support@ggmsg.app. Може знадобитися перевірка особи; відповідь надається у строки, встановлені застосовним законом.
12. Сайт, діти та зміни політики
Ці сторінки документів не використовують аналітичні скрипти, cookies і зовнішнє завантаження шрифтів. Інші функції сайту й застосунку мають описані вище потоки даних. Не можна користуватися сервісом усупереч застосовним віковим обмеженням; батьки або опікун можуть надіслати питання про дані дитини на support@ggmsg.app. Нові редакції матимуть дату; обов’язкові повідомлення й запити згоди надаватимуться. Три мовні версії призначені для опису однакових правил.